Towar, który zakupiłeś, nie do końca spełnia Twoje oczekiwania? To nie problem. Możesz go zwrócić do nas w przeciągu 14 dni od daty dostarczenia zamówienia.
Poniżej kilka istotnych informacji dotyczący zwrotu:
Krok 1
Wypełnij prawdziwymi danymi formularz zwrotu dostępny tutaj. Poprawne informacje ułatwią nam szybkie odnalezienie zamówienia w systemie i wdrożenie procedury zwrotu.
Formularz wyślij na adres: biuro@mirjan24.pl
W odpowiedzi zwrotniej otrzymasz potwierdzenia przyjęcia formularza.
Ważne:
Sporządzony formularz wyślij mailowo, a papierową wersję dołącz do zwracanego towaru.
Krok 2
Odpowiednio przygotuj towar do zwrotu. Pamiętaj, że:
- produkt powinien być starannie zapakowany i zabezpieczony,
- drugi formularz dołączamy do przesyłki
- na opakowaniu należy umieścić słowo „ZWROT”,
- towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania,
- nie może być skręcony.
Krok 3
Dostarczenie produktu:
- możesz dostarczyć go osobiście (po wcześniejszym ustaleniu terminu z Biurem Obsługi Klienta, e-mail: biuro@mirjan24.pl) lub skorzystać z usługi kurierskiej (koszt pokrywa osoba zwracająca towar),
- zwrotu należy dokonać na adres: MIRJAN24, Łęka Mroczeńska 102, 63-604 Baranów.
Krok 4
Czekaj na zwrot pieniędzy:
Środki zostaną zwrócone na numer rachunku bankowego, wskazany w formularzu, w ciągu 14 dni od momentu dostarczenia przesyłki.
Szczegółowe informacje na temat zwrotu towarów znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.